บทนำและคำนิยาม Introduction & Definitions
ยินดีต้อนรับสู่ 99ht แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ ท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") และ 99ht ในฐานะผู้ให้บริการ ("บริษัท" หรือ "เรา")
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ 99ht ที่ให้บริการภายใต้โดเมน 99ht.net รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ 99ht
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินฝากและเครดิตที่คงเหลืออยู่ในบัญชีของสมาชิก
- "เกม" หมายถึง กิจกรรมการเดิมพันทุกประเภทที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และการแทงบอล
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่บริษัทมอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่บริษัทอาจประกาศใช้เป็นครั้งคราว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและ 99ht
คุณสมบัติผู้ใช้งาน Eligibility Requirements
การใช้บริการ 99ht มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้
เงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องมีครบถ้วน ได้แก่
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการประกาศว่าเป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์มของ 99ht ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
การสมัครและบัญชีผู้ใช้ Registration & User Account
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำซ้อนโดยเด็ดขาด หากตรวจพบการสมัครซ้ำ บริษัทมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือในทุกบัญชีทันที
ในการสมัครสมาชิก ท่านจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
- ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- ท่านสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ แต่การเปลี่ยนชื่อบัญชีต้องได้รับการอนุมัติจากทีมงาน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) โดยอาจขอเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
การฝากและถอนเงิน Deposits & Withdrawals
99ht รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
- เวลาดำเนินการฝาก: ภายใน 1 นาที (ระบบออโต้)
- เวลาดำเนินการถอน: ภายใน 1-5 นาที (ระบบออโต้)
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สามในการทำธุรกรรม
สมาชิกยืนยันว่าเงินที่ฝากเข้ามาในแพลตฟอร์มเป็นเงินที่ได้มาโดยถูกกฎหมาย และไม่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ บริษัทมีสิทธิ์แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบธุรกรรมที่มีลักษณะต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
โปรโมชั่นและโบนัส Promotions & Bonuses
99ht มอบโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินประจำสัปดาห์ แคชแบ็ก ฟรีสปิน และสิทธิพิเศษ VIP โดยโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีพฤติกรรมการฉ้อโกง
- สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
- การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- บริษัทมีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎการเดิมพัน Betting Rules & Fair Play
สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด 99ht มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใส โดยใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ทำให้ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเล่นเกมอัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การฮั้วผลการแข่งขันหรือการสมคบคิดระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบถือเป็นการทุจริต
- การแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ (Exploiting Bugs) จะถูกยกเลิกบัญชีและริบเงินทันที
- ผลการตัดสินของระบบและทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันใดๆ หากตรวจพบความผิดปกติหรือข้อผิดพลาดในระบบ
ทรัพย์สินทางปัญญา Intellectual Property
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เสียง วิดีโอ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 99ht เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 99ht เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ แก่สมาชิก
การระงับและปิดบัญชี Account Suspension & Closure
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามแสวงหาประโยชน์จากระบบ
- ตรวจพบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อนหรือมีการแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น
- มีพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือละเมิดสิทธิ์ของสมาชิกรายอื่นหรือทีมงาน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต บริษัทจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสให้แก่ สมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมทั้งหมดแล้ว
ข้อจำกัดความรับผิด Limitation of Liability
99ht ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกราย
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียรายได้อันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
- ความรับผิดสูงสุดของบริษัทในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วงสามสิบ (30) วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
- สมาชิกยอมรับว่าการเล่นการพนันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นผลที่อาจเกิดขึ้นได้และอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของบริษัท
การแก้ไขข้อพิพาท Dispute Resolution
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ 99ht ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต — แจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อของ 99ht พร้อมหลักฐานประกอบที่ชัดเจน บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
- การไกล่เกลี่ย — หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยโดยสุจริต
- อนุญาโตตุลาการ — หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสากลที่ใช้บังคับ สมาชิกยอมรับว่าการดำเนินคดีในศาลเป็นทางเลือกสุดท้ายหลังจากผ่านกระบวนการข้างต้นแล้วเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด Changes to Terms
99ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเรา Contact Us
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในด้านใดก็ตาม สามารถติดต่อทีมงาน 99ht ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ระยะเวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ภาษา: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยความเต็มใจ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งาน 99ht ที่ดีที่สุด